Preguntas frecuentes

PEDIDOS

¿Con cuánto tiempo debo hacer mi pedido?

Tortas personalizadas: mínimo 24 horas. Pedidos grandes o fechas especiales (Día de la Madre, Navidad): 48 horas.

¿Puedo personalizar mi torta?

Sí. Elige sabor, tamaño, decoración y mensaje. Coordina con nosotros por WhatsApp o en tienda.

¿Qué pasa si necesito cambiar o cancelar?

Cambios: hasta 24h antes de la entrega. Cancelaciones: Contáctanos cuanto
antes.

¿Hacen delivery? ¿Cuánto cuesta?

Sí, en Lima Metropolitana. Costo desde S/6.90 según zona. Te lo confirmamos al ordenar.

¿Puedo recoger en tienda?

Sí, sin costo adicional. Elige tu tienda al pedir y recoge en el horario acordado.

¿Entregan el mismo día?

Solo productos listos en tienda (tortas enteras, minimarias, porciones, alfajores, brownies). Tortas personalizadas necesitan 24h mínimo.

¿Tienen opciones sin gluten o sin azúcar?

Sí, en productos seleccionados. Comunícate con nosotros para que podamos brindarte mayor información.

¿Dónde están las tiendas y qué horario tienen?

24 tiendas en Lima y la mayoría abre de 7am a 10pm. Revisa el horario por tienda en nuestra sección "Nuestras casas".

¿Cómo los contacto?

WhatsApp: 950664655
Teléfono: (01) 642 9751
O visítanos en cualquiera de nuestras tiendas

¿Cómo puedo hacer un pedido?

A través de nuestra web o visitándonos en cualquiera de nuestras 24 tiendas.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Efectivo, tarjetas Visa/Mastercard, Yape, Plin y transferencia bancaria.